よくあるご質問

来店前

Q .相談に行く際に持っていく物はありますか?

Q.相談に行く際に持っていく物はありますか?
A.ご相談内容、必要に応じて親切丁寧にお持ち頂くものを指示させて頂きますので遠慮なくお問い合わせ下さい。

Q .子供連れでも相談できますか?

Q.子供連れでも相談できますか?
A.はい、大丈夫です!キッズスペースでDVD鑑賞も可能です!

Q .旅行保険、ペット保険は取り扱っていますか?

Q.旅行保険、ペット保険は取り扱っていますか?
A.はい!社会保険以外の保険は一通り取り揃えております!

Q .取扱保険会社や商品ラインナップを確認できますか?

Q.取扱保険会社や商品ラインナップを確認できますか?
A.はい!店舗の外観、ホームページ、名刺の裏、店頭に陳列されているパンフレットなど至るところに掲示されています!当然、説明もさせていただきます!

Q .女性の担当者がよいのですが、選べますか?

Q.女性の担当者がよいのですが、選べますか?
A.はい、大丈夫です! 当然、福島県出身なので話も合いますよ!

Q .仕事帰りの18:00以降でも相談できますか?

Q.仕事帰りの18:00以降でも相談できますか?
A.はい、閉店が早い店でも19:00なので大丈夫です! 17:00以降も敷居を低くしてお待ちしています!

Q .お店は入りやすいですか?

Q.お店は入りやすいですか?
A.はい、和やかな雰囲気が分かり易い、見通しの良いお店になっています。

Q .予約は必須ですか?

Q.予約は必須ですか?
A.対応できる者と席が空いていれば即案内可能です!ご予約以外も柔軟に対応していますよ!
相談について

Q .他社の代理店もしくは保険会社、かんぽ生命や共済で加入した保険について相談できますか?

Q.他社の代理店もしくは保険会社、かんぽ生命や共済で加入した保険について相談できますか?
A.はい、大丈夫です!お客様の現況やご希望に合っているか診断させて頂きます。不足している点がございましたらご希望に合わせて提案もさせて頂きますのでお申し付け下さい。ご来店の際は保険証券などご契約内容がわかるものをお持ち下さい。

Q .よく耳にするお店や代理店と保険料は同じですか?

Q.よく耳にするお店や代理店と保険料は同じですか?
A.扱い代理店が大きくても小さくても同一内容であれば同じ保険料です。

Q .保険相談は何回で終わりますか?

Q.保険相談は何回で終わりますか?
A.平均1~3回程度です。疑問点が解消、納得できるまでは何回でもご来店可能でもちろん無料です。

Q .健康状態に不安があるけど相談できますか?

Q.健康状態に不安があるけど相談できますか?
A.持病や既往症、健康に不安がある方でも加入しやすい保険を取り揃えています!

Q .複数の保険会社から提案してもらえますか?

Q.複数の保険会社から提案してもらえますか?
A.もちろんです!納得いくまでご要望は承ります!

Q .保険商品を強引にすすめられたりしませんか?

Q.保険商品を強引にすすめられたりしませんか?
A.お客様思いの優しい社員ばかりなので無理強いはしません!

Q .保険相談の際に相談料はかかりますか?

Q.保険相談の際に相談料はかかりますか?
A.おサイフに優しいので頂けません!

Q .提案内容に納得できた場合、お店で契約手続きはできますか?

Q.提案内容に納得できた場合、お店で契約手続きはできますか?
A.はい、大丈夫です!複数商品、複数保険会社でも時間に余裕を持って、慎重な手続きを致しております。
相談・契約後

Q .担当者が転勤しても又、同じ人に相談できますか?

Q.担当者が転勤しても又、同じ人に相談できますか?
A.はい、社員全員福島県内に居ますから!
その他質問

Q .買い物や食事など他の用事も済ませることが出来ますか?

Q.買い物や食事など他の用事も済ませることが出来ますか?
A.はい、全店ショッピングセンター内の店舗ですから!

Q .地元民にやさしい福島県の会社ですか?

Q.地元民にやさしい福島県の会社ですか?
A.はい、生粋の福島カンパニーですから!

Q .提案してもらえる商品は良心的で店舗ごとの差はありませんか?

Q.提案してもらえる商品は良心的で店舗ごとの差はありませんか?
A.フランチャイズ加盟店ではないのでサービスの質に差はありません!本部ロイヤリティのための商品選びや無理やり加入を迫ることはしません!